Финансовым организациям пришлось выплатить клиентам из Ульяновской области более 800 тысяч рублей

За этот период суды вынесли решения о взыскании с финансовых учреждений расходов в пользу потребителей на общую сумму 808 436,31 рублей.

Также организации обязали выплатить компенсацию морального вреда на общую сумму в размере 19 тысяч рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя на общую сумму 206 430 рублей, компенсировать судебные расходы на общую сумму 16 200 рублей. Среди компаний, фигурировавших в исках Роспотребнадзора, — ООО «Росгосстрах» и АО «Альфа-Банк».

В прошлом году 273 письменных обращения граждан относились к сфере потребительского кредитования, микрофинансовой деятельности, взыскания просроченной задолженности коллекторскими агентствами. Из них 145 касались нарушений прав потребителей страховыми и микрофинансовыми организациями.

фото с v-kurse.ru