Погода в Ульяновске:

°C

Курсы валют:

Доллар США: 57,5118 р.
Евро: 67,8927 р.

ОНФ просит контролирующие органы проверить работу «Росгосстраха» в Ульяновске
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Ульяновской области побывали в офисе по урегулированию убытков компании «Росгосстрах» на улице Октябрьская (ТК «Звезда») в Ульяновске.

Поводом для выезда стали неоднократные жалобы граждан на большие очереди в офисе и огромные временные затраты для получения услуг страховой компании. Прибыв на место, активисты ОНФ установили, что на 09:00 в очереди за получением услуг стояло уже более 100 человек. При этом многие граждане, находящиеся в офисе компании «Росгосстрах», рассказали, что приезжают сюда на протяжении недели. Подробнее: http://ulnovosti.ru/content/6/36543/

«Страховая компания, являясь частной коммерческой организацией, вправе самостоятельно определять место размещения офиса, режим работы и количество обслуживающего персонала, и требовать от нее открыть еще один офис или привлечь к обслуживанию граждан дополнительный персонал активисты Народного фронта не могут. Однако представители ОНФ просят обратить внимание Центральный Банк России, прокуратуру и Роспотребнадзор на следующие обстоятельства: во-первых, огромная очередь имеется только в офисе, работа которого связана с предоставлением страхового возмещения по наступившим страховым случаям. Производительность офиса, по словам посетителей, находившихся в страховой компании, десять клиентов в день, что может свидетельствовать об искусственном регулировании объемов страховых выплат. Кроме этого, в офисе компании не проводится работа по информированию клиентов об альтернативных возможностях получения услуг: например, возможности подать документы в страховую компанию путем почтового отправления. Граждане, которые стоят в очереди, убеждены, что подача документов требует их личного участия», – сказал член регионального штаба ОНФ, адвокат Дмитрий Бодров.

По оценке экспертов ОНФ, само офисное помещение страховой компании никаким образом не рассчитано на одновременное пребывание в нем 100 человек и более. Нет возможности ожидать приема сидя, отсутствует должная вентиляция, не имеется туалета и условий для людей с ограниченными возможностями. Это может создать необоснованные риски для здоровья граждан. Очередь посетителей никаким образом не регулируется сотрудниками страховой компании.

«Региональное отделение Общероссийского народного фронта просит руководство страховой компании, а также органы надзора за деятельностью таких организаций отреагировать на наше обращение. Провести проверку по изложенным обстоятельствам и принять исчерпывающие меры для урегулирования процесса оказания страховых услуг, без ущерба для личного времени и здоровья граждан», – резюмировал Бодров.

фото ОНФ



20.04.2017 в 07:10
377


комментитровать:




Код с картинки:

Комментировать

Отзывы, выходящие за рамки приличия, содержащие нецензурную лексику и сообщения не по теме могут быть удалены по усмотрению модератора

Похожие статьи

Ульяновцев приглашают принять участие в конкурсе фотографий «Убитые дороги»

Проект «Дорожная инспекция ОНФ / Карта убитых дорог» запустил конкурс фотографий. Принять в нем участие приглашаются молодые фотографы и фотолюбители любого уровня квалификации, готовые представить свои работы по дорожной тематике.

17 октября, в 07 : 06

134

ОНФ провел рейд по дорогам Ульяновска

Активисты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент РФ Владимир Путин, провели рейд по дорогам Ульяновска. Эти участки неравнодушные граждане нанесли на интерактивную карту проекта «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог».

17 октября, в 07 : 05

144

Росгосстраху не удалось отменить 700-тысячный штраф за навязывание допуслуг в Ульяновской области

Арбитражный суд Московской области полностью отказал в иске ПАО СК «Росгосстрах», признав законным решение, вынесенное Ульяновским УФАС в отношении ООО «Росгосстрах» постановления о наказании в виде штрафа в размере 737 500 рублей.

19 октября, в 22 : 04

702

Начальника отдела «Росгосстраха» оштрафовали за отказ в заключении договора ОСАГО

В конце мая областной суд оставил без удовлетворения апелляцию, поданную начальником страхового отдела «Засвияжский» филиала ПАО Страховая компания «Росгосстрах». В марте руководителя оштрафовали за отказ в заключении договора ОСАГО.

8 июня, в 07 : 50

409