Ульяновских кондукторов научили избегать конфликтных ситуаций
Занятие проводили представители института повышения квалификации. Главной задачей организаторов было обучение кондукторов соблюдению социальных норм и избеганию конфликтных ситуаций. Ее они решали вместе с профессиональным психологом. Он рассказал о методах саморегуляции и путях разрешения конфликтов, которые возможны в электротранспорте.
На память о лекциях и для закрепления результата все кондукторы получили памятки.
фото с phily.ucoz.ru