Чт. Апр 25th, 2024

К Всемирному дню защиты прав потребителей запускают горячую линию

Горячая линия приурочена к Всемирному дню защиты прав потребителей. Он отмечается ежегодно 15 марта. В этом году День защиты прав потребителей проходит под девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства». Накануне Роспотребнадзор организует тематическую горячую линию и проводит другие мероприятия с консультациями граждан.

В прошлом году ульяновцы тоже имели возможность обратиться в службу за разъяснениями и с жалобами. По данным Роспотребнадзора, тогда больше всего вопросов потребителей (20%) было связано с технически сложными товарами. Более 14% обратившихся интересовались применением положений законодательства о защите их прав. Также россияне консультировались по поводу продажи/приобретения товаров дистанционным способом, услуг ЖКХ, долевого строительства, медицинских, туристских, образовательных услуг и связи.

фото с marketedst.ru