Пт. Мар 5th, 2021

От «ОТП Банка» требуют прекратить незаконную коллекторскую деятельность

Согласно закону в сфере защиты прав физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, взаимодействие кредитора с заемщика посредством телефонных переговоров допускается не более раза в сутки и не более двух раз в неделю. Также запрещены действия, связанные с оказанием психологического давления на должника. Однако было установлено, что представители «ОТП Банк» неоднократно звонили на домашний и сотовый номера телефонов жительницы Николаевского района, взявшей кредит. Эти действия производились несмотря на своевременную оплату долга.

Прокурор Николаевского района в представлении потребовал от президента АО «ОТП Банк» принять меры к устранению выявленных нарушений, впредь исключив аналогичное, и привлечь виновных к ответственности.

фото с m.newsru.com