Пт. Фев 26th, 2021

«Светофору» не удалось избавиться от штрафа за навязывание покупок

В связи с выявленным нарушением Роспотребнадзор привлек ООО «Торгсервис 63» к административной ответственности в виде штрафа. Компания решила отменить постановление через суд.

Магазины «Светофор» ООО «Торгсервис 63» находятся в Ульяновске по адресам: пр. Антонова, д. 18, пр. Гая, 69л. В Роспотребнадзор поступали жалобы покупателей на отказ в продаже товара при покупке при общей стоимости приобретаемых потребителем товаров менее 300 рублей. Проверка в магазине по проспекту Антонова показала, что в торговой точке имеется информация о необходимости приобретения покупки на сумму не менее 300 рублей. Она доведена до сведения потребителей в качестве объявлений, закрепленных на входной двери магазина, на 2 узлах расчета около контрольно-кассовых машин, в торговом зале на полках с товаром, а также доводится потребителям непосредственно продавцами и кассирами, директором магазина. Также в ходе проведения мероприятия было зафиксировано, что при покупке ведра хозяйственного пластикового, емкостью 0,3 л по цене 25 руб. 90 коп., очередному покупателю на кассе отказали в продаже указанного товара, так как стоимость составила меньше 300 рублей. В книге отзывов и предложений магазина «Светофор» инспекторы нашли заявления от потербителей от 7.08.2016, 27.08.2016, 1.09.2016, 02.09.2016, 3.09.2016, 7.09.2016, 12.09.2016, 22.09.2016 с жалобами на отказ в продаже товаров при сумме покупки менее 300 руб. Таким образом, были установлены нарушения статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и п.5, п.22 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Суд пришел к выводу, что, установив в публичной оферте условие о необходимости приобретения товаров на сумму более 300 рублей, ООО «Торгсервис 63» тем самым понуждало покупателей к уже выбранным товарам приобретать иные товары, чтобы сумма покупки была не менее 300 рублей. Фактически продавец обуславливал приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, влечет административную ответственность, предусмотренную частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ. Постановление Роспотребнадзора по делу об административном правонарушении было признано законным.

фото с nsp.ru