Ульяновский Роспотребнадзор заставляет «Ренессанс Кредит» отказаться от незаконной комиссии

На финансовую организацию пожаловалась клиентка. В общих условиях предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» есть положение о том, что за внесенные платежи по оплате кредита через кассы в отделениях банка взимается комиссия в размере 100 рублей. Согласно же ч. 17 ст. 5 ФЗ от 21.12.2013 N353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», в случае, если индивидуальными условиями договора потребительского кредита предусмотрено открытие кредитором заемщику банковского счета, все операции по такому счету, связанные с исполнением обязательств по договору кредита, должны осуществляться бесплатно.

Управление Роспотребнадзора потребовало от КБ «Ренессанс Кредит» привести условия договоров в соответствие с действующим законодательством о защите прав потребителей в части исключения взимания с потребителей комиссии за прием наличных на счет клиента через кассы в отделениях банка в целях погашения кредитов. ООО не согласилось с указанным предписанием и обратилось в арбитражный суд с заявлением о признании его незаконным. В начале ноября банку отказали в удовлетворении требований. Решение суда должно вступить в силу в декабре.

фото с creditok.su