Пн. Мар 8th, 2021

За «Росгосстрахом» оставили штраф за нарушение прав потребителей

«Росгосстрах» был привлечен к административной ответственности по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ по результатам рассмотрения в Управлении Роспотребнадзора по Ульяновской области протокола об административном правонарушении, составленного по поступившему материалу проверки, проведенной прокуратурой Засвияжского района. В прошлом году прокуратурой района по поручению прокуратуры области была проведена проверка исполнения ПАО СК «Росгосстрах» законодательства при заключении договоров ОСАГО. В результате были выявлены нарушения законодательства о правах потребителя. В частности компанию уличили в несоблюдении требований пункта 2 статьи 9 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». При проверках, проведенных по адресам: г. Ульяновск, ул. Октябрьская, 22Г; ул. Рябикова, д.22А, ТЦ «Караван», было установлено, что в нарушение вышеуказанной нормы Закона №2300-1 до сведения потребителей не была доведена информация о виде деятельности исполнителя, номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство, т.е. до сведения потребителей не доведена необходимая информация, предусмотренная действующим законодательством.

Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы влечет предупреждение или наложение административного штрафа. «Росгосстрах» пытался опротестовать постановления, так как сведения о лицензии страховщика и сроке ее действия были размещены на официальном сайте компании. Представители ПАО посчитали, что законодатель не устанавливает обязанности размещать вышеуказанные сведения на стене в офисе. Однако суд отклонил эти и другие доводы «Росгосстраха». Требования страховой компании об отмене постановления оставили без удовлетворения.

иллюстрация с spb.rabota.ru