Жительнице Ульяновска вернут деньги за невостребованный тур «Пегас-Самара»

В суд с иском обращался «Общественный контроль» — организация защиты прав потребителей. Он представлял интересы потерпевшей. Жительница Ульяновска в 2013 году приобрела стала клиенткой ООО «ОЛиВА» и приобрела у фирмы тур, предоставляемым оператором ООО «Пегас Самара». Это была путевка на троих в Таиланд, за которую она заплатила 195 000 рублей. Покупательница хотела встретить за границей Новый год, но потом в выбранной стране ухудшилась общественно-политическая ситуация. Ссылаясь на рекомендации Ростуризма, в начале декабря женщина обратилась с заявлением о расторжении договора к своему туроператору. Но ей было отказано. Хотя покупательница отказалась от тура, денежные средства ей возвращены не были, что и стало поводов к обращению в суд.

Суд постановил, что со стороны компаний было нарушение. Возвращать средства обязали ООО «Пегас Самара» как туроператора. С компании взыскали полную стоимость путевки. Также частично удовлетворили требования истицы об оплате неустойки, компенсации и штрафа, правда, требуемые суммы были значительно уменьшены. Неустойка составила 5 тысяч рублей, штраф 15 тысяч, компенсация – 3 тысячи. Также в доход бюджета Ульяновска с самарской компании взыскана государственная пошлина. Она составила 5,2 тысяч рублей.

Решение районного суда вступило в законную силу.

иллюстрация с otdyh-tyt.besaba.com