Клиентов «Натали Турс» проконсультируют в ульяновском Роспотребнадзоре

Представительство компании работало в том числе в нашем регионе. В частности ульяновцы могли приобрести туры в точке в «Аквамолле». Роспотребнадзор обращает внимание потребителей, что в соответствии с законодательством в случае объявления о приостановке деятельности в связи с невозможностью исполнения обязательств обязанность по возврату денежных средств, уплаченных туристом, возлагается на организацию, застраховавшую гражданскую ответственность туроператора, либо организацию, предоставившую банковскую гарантию. Также потребитель имеет право требовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие оказания услуг ненадлежащего качества.

Ульяновские клиенты «Натали Турс» могут проконсультироваться со специалистами по «горячей линии» регионального Управления Роспотребнадзора. Она работает в следующем режиме: понедельник и вторник – с 14.00 до 18.00; среда и четверг – с 9.00 до 12.00 и с 12.45 до 18.00; пятница – с 09.00 до 12.00 и с 12.45 до 16.45. Телефоны «горячей линии» — 8 (8422) 44-45-08, 8-800-707-6858.

иллюстрация с fotochki.com